راهنمای سانترال پاناسونیک kx ta616 و سانترال کار تلفن
تلفن سانترال استوک
سانترال پاسخ صوتی تعاملی از طریق سیستم Business Landline سرویسی است که به طور موثر به شما امکان می دهد پشتیبانی مشتری را به صورت خودکار کنترل کنید. از این سرویس می توان برای ارائه اطلاعات یکسانی که به طور جهانی برای همه مشتریان اعمال می شود استفاده کرد. این سیستم می تواند به عنوان یک مکانیسم موثر فیلتر تماس قبل از رسیدن تماس به نماینده خدمات مشتری عمل کند. سوالات رایج مشتری توسط سیستم تلفن سانترال گویا پاسخ داده می شود. شما بدون زحمت بازخورد مثبت مشتری دریافت می کنید. امروزه این یک سرویس مقرون به صرفه است زیرا بازیگران زیادی در بازار با مجموعه ای از سیستم های تلفن سانترال گویا وجود دارند. این سیستم به راحتی قابل مدیریت است. شما می توانید اطلاعات خودکار را در هر زمان به روز کنید. سیستم پاسخگویی به مشتریان خود را با کمک فناوری اطلاعات پیشرفته به صورت خودکار انجام دهید. شما می توانید به طور موثر هر نوع سیستم تلفن سانترال تجاری را برای نیازهای تجاری خود پیاده سازی کنید. راه حل های صنعت گرا برای مدیریت موثر گردش کار پاسخ مشتری شما وجود دارد. مطمئناً می توانید موارد مشترک را خودکار کنید. وظایف اطلاعاتی تکراری با ذخیره فروش در سیستم تلفن سانترال گویا شرکت شما. شما می توانید پرس و جوهایی مانند؛ بررسی موجودی حساب، انتقال موجودی، استفاده از طرح های تبلیغاتی، اطلاعات در مورد رویدادهای مهم و غیره. در اینجا امکانات بی پایانی در خودکارسازی درخواست های تکراری مشتری وجود دارد. مسیریابی برای تعامل موثر با مشتریان ساده است و هر کسی می تواند از این سیستم استفاده کند. شما می توانید از طریق خدمات کارآمد تلفن سانترال ثابت کسب و کار، زمان انتظار تماس گیرندگان ارزشمند خود را کاهش دهید. ممکن است با عواقب مدیریت ضعیف مراقبت از مشتری مواجه شده باشید و مشتریان ناامید منتظر نمایندگانی باشند که از قبل مشغول رسیدگی به تماس های دیگر هستند. مشتریان می توانند با چنین خدمات غیر مهمان نوازی که توسط شرکت شما ارائه می شود، منحرف شوند. شما می توانید با پیاده سازی مدیریت تماس انعطاف پذیر در سیستم پخش صوتی خود، گردش کار خدمات مشتری خود را ارتقا دهید. با این کار وقتی مشتری تماس می گیرد، فوراً از طرف شما پاسخ دریافت می کند و بنابراین از کیفیت خدمات شما احساس رضایت می کند. شما می توانید جزئیات بیشتر در مورد سیستم مدیریت صف تماس را از ارائه دهنده خدمات مخابراتی تجاری در منطقه خود دریافت کنید. ادغام چنین سیستمی کمی زمان می برد.
پروگرام سانترال پاناسونیک
سانترال تماس تلفن سانترالی یک اتصال از طریق یک شبکه تلفن سانترالی بین طرف تماس و طرف تماس است. اولین تماس تلفن سانترالی در 10 مارس 1876 توسط الکساندر گراهام بل برقرار شد. بل با ارسال تماسی به دستیارش، توماس واتسون، توانایی خود را در «صحبت کردن با برق» نشان داد. این رویداد "بزرگترین موفقیت بل" نامیده می شود، زیرا اولین استفاده موفق از تلفن سانترال را نشان داد. اگرچه این بزرگترین موفقیت او بود، اما از داشتن تلفن سانترال در خانه خود امتناع کرد، زیرا چیزی بود که او به اشتباه اختراع کرد و آن را منحرف کردن حواس او از تحصیلات اصلی خود می دانست. یک تماس تلفن سانترالی ممکن است انتقال صدای معمولی را با استفاده از تلفن سانترال، انتقال داده در زمانی که طرف تماس و طرف تماس گیرنده از مودم استفاده می کنند، یا انتقال فکس زمانی که از دستگاه های فکس استفاده می کنند، انجام دهد. تماس ممکن است از خط زمینی، تلفن سانترال همراه، تلفن سانترال ماهواره ای یا هر ترکیبی از آنها استفاده کند. هنگامی که یک تماس تلفن سانترالی بیش از یک طرف تماس داشته باشد، به آن کنفرانس تلفن سانترالی گفته می شود. هنگامی که دو یا چند کاربر شبکه از یک خط فیزیکی مشترک استفاده می کنند، خط تلفن سانترال یا خط تلفن سانترال روستایی نامیده می شود. اگر تلفن سانترال سیمی تماس گیرنده مستقیماً به طرف تماس گیرنده وصل شود، وقتی تماس گیرنده تلفن سانترال خود را قطع می کند، تلفن سانترال طرف تماس زنگ می زند. به این خط تلفن سانترال یا ringdown می گویند. در غیر این صورت، معمولاً صدایی به طرف تماس داده می شود تا نشان دهد که باید شروع به شماره گیری شماره مورد نظر کند. در برخی موارد (اکنون بسیار نادر)، اگر طرف تماس گیرنده نتواند مستقیماً تماس بگیرد، به اپراتور متصل می شود که تماس را برای آنها برقرار می کند.
سانترال کارین 500
سانترال اکثر مردم در حال حاضر استفاده از گجت هایی مانند آیپد را در برنامه روزانه خود قرار می دهند. Hookflash یک برنامه ویژه است که می توانید آن را در iPad خود نصب کنید که کنفرانس ویدیویی گروهی را ترکیب می کند. قابلیت های پیام رسانی گروهی با ویژگی هایی که در اکثر سیستم های تلفن سانترال تجاری وجود دارد. مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران Hookflash Trent Johnsen به میلیون ها نفری که از iPad استفاده می کنند قول داده است که می توانند فوراً از قابلیت های کموتاسیون قدرتمند و کاربردی استفاده کنند که قبلاً به سیستم های کنفرانس ویدیویی و تلفن سانترال تجاری پیچیده و گران قیمت محدود می شد. این ویژگی جالب برای برقراری تماس های خلاصه بسیار مفید است. اعضای کنفرانس می توانند اطلاعات پس زمینه ای را در مورد یکدیگر ببینند که این امر باعث می شود آنها راحت تر بدانند با چه کسی صحبت می کنند. مشکلی که این برنامه باز کرد حریم خصوصی است. این برنامه برای دسترسی به اطلاعات کاربران به اطلاعات شخصی آنها ضربه نمی زند. برنامه در واقع فقط به اطلاعاتی دسترسی دارد که در دسترس عموم است، سیستم از خدمات وب API و پروتکل هایی مانند ActivityStreams استفاده می کند. محصولات Hookflash همچنین به کاربران این امکان را می دهند که به روز رسانی وضعیت خود را با استفاده از خدمات محل کار مانند Yammer و Salesforce Chatter یکپارچه کنند. با این برنامه، کاربران می توانند به راحتی از تماس های کنفرانسی بپیوندند و از آن خارج شوند. Hookflash در مقایسه با سایر ارائه دهندگان خدمات چت ویدیویی معروف مانند Skype و سیستم های تلفن سانترال تجاری معمولی، قابلیت های بهتری را ارائه می دهد. برنامه دارای یک رابط کاربر پسند و آسان برای استفاده است که همراه با ورودی iPad touch است و با اجازه دادن به کاربران برای بیرون رفتن آزادانه و در حین تماس ویدیو کنفرانس در حالی که دیگر شرکت کنندگان اذیت نمی شوند و به بحث خود ادامه می دهند، انعطاف پذیری بهتری به شما می دهد. این برنامه همچنین امکان ادغام دو تماس ویدئو کنفرانس مختلف را در یک تماس ویدیویی و ضبط شده فراهم می کند. این ویژگی اگرچه در برخی از ارائه دهندگان خدمات ویدئو کنفرانس موجود است، اما مستقیماً در اختیار کاربران قرار نمی گیرد. Hookflash هنوز در بازار مصرف موجود نیست. این اپلیکیشن در اکتبر سال جاری منتشر خواهد شد. عرضه محصولات یک فریمیوم مدل تجاری خواهد بود، به این معنی که تمام ویژگی های معمولی را بدون هیچ هزینه ای ارائه می کند و دارای ویژگی های پیشرفته شرکتی است که با قیمت قابل دسترسی است. Hookflash هنوز ساختار قیمتی برای این موضوع ارائه نکرده است. در حال حاضر، توسعه دهندگان در حال ایجاد چشم اندازی هستند که می تواند در مک، ویندوز و سایر سیستم عامل ها استفاده شود.
تلفن سانترال کد
سانترال تلفن سانترال Trimline مجموعه ای از تلفن سانترال های تولید شده توسط Western Electric، واحد تولیدی Bell System است و اولین بار در سال 1965 معرفی شد. این شرکت تمام مدل های قبلی تلفن سانترال های رومیزی را برای شرکت تلفن سانترال و تلگراف آمریکا طراحی کرده بود. پس از معرفی خط تلفن سانترال محبوب پرنسس، در سال 1959 و اوایل دهه 1960، انگیزه طراحی سری Trimline ایجاد یک طرح جایگزین بود که شیک و استفاده از آن راحت تر از تلفن سانترال های سنتی باشد. این کار با جابجایی صفحه از پایه تلفن سانترال به قسمت زیرین گوشی، بین گوشی و قطعه دهانی انجام شد. همین مفهوم بعدها برای مدل های تلفن سانترال همراه و تلفن سانترال های بی سیم مورد استفاده قرار گرفت. طراحان برای کوچک کردن صفحه چرخشی به اندازه کافی برای قرار گرفتن در گوشی Trimline، یک انگشتی متحرک غیرمعمول اختراع کردند. مانند خط پرنسس، هنگامی که گوشی از پایه جدا می شد، صفحه روشن می شد. Trimline همچنین یکی از اولین گوشی هایی بود که از نسل قبلی پلاگین و جک تلفن سانترال ماژولار RJ11 استفاده کرد. اولین بار در سال 1965 معرفی شد، تریم لاین شامل یک صفحه روشن بود و در یک محفظه پلاستیکی براق و خمیده قرار داشت که فضای بسیار کمتری را نسبت به تلفن سانترال های قبلی وسترن الکتریک اشغال می کرد. با این حال، ثابت شد که نگه داشتن گوشی پلاستیکی صاف و با انحنای کم عمق بین گونه و شانه برای برقراری ارتباط هندزفری بدون لیز خوردن دشوار است و این مشکل هرگز در طول عمر خط مدل اصلاح نشد. آداپتورهای گیره دار بالشتکی توسط اشخاص ثالث تولید و فروخته می شدند تا استفاده از گوشی را آسان تر کند، اما این افزودنی ها نامناسب بودند. اولین مدل های Trimline از چراغ های شماره گیری رشته ای استفاده می کردند که توسط یک ترانسفورماتور برق متصل به یک پریز استاندارد 120VAC تغذیه می شد. ترانسفورماتور حجیم و نیاز به یک خروجی 120 ولتی با محل مناسب مورد انتقاد بسیاری از مصرف کنندگان قرار گرفت، اما به دلیل نیاز به برق لامپ رشته ای ضروری بود.
